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Praxis.

Konkrete Use-Cases, Anleitungen und Learnings aus echten KI-Implementierungen im Mittelstand.

19. Juni 20267 Min

E-Mail-Flut bändigen: KI-Triage im Mittelstand, Schritt für Schritt

Wie Du eine KI-gestützte Postfach-Triage praktisch aufsetzt — mit Freigabe-Schritt, sauberem Datenschutz für Beschäftigte und ohne dass die KI eigenmächtig Mails verschickt.

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13. Mai 20266 Min

Onboarding & Wissensdokumentation mit KI: internes Firmenwissen nutzbar machen

Das Wissen steckt in Köpfen und verstreuten Dokumenten — wie KI hilft, es zu erschließen und Neue schneller einzuarbeiten, ohne dass Vertrauliches nach außen gelangt.

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08. April 20266 Min

Wettbewerbsbeobachtung mit KI: nur öffentliche, nicht-personenbezogene Daten

Marktbeobachtung effizient und sauber: wie KI öffentlich zugängliche Infos sammelt und verdichtet — und wo die rechtlichen und fachlichen Grenzen liegen.

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17. März 20266 Min

Reporting automatisieren: vom Datenchaos zum Wochenbericht auf Knopfdruck

Wie Du wiederkehrende Berichte mit KI erstellst, ohne dass falsche Zahlen entstehen: erst die Daten sauber, dann die KI texten lassen — und immer ein Mensch obendrauf.

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11. Februar 20266 Min

Kundenservice-Chatbot im Mittelstand richtig aufsetzen: Wissensbasis und Eskalation

Ein Chatbot, der hilft statt nervt: wie Du die Wissensbasis sauber pflegst, klare Grenzen ziehst und die Übergabe an einen echten Menschen von Anfang an mitplanst.

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15. Januar 20267 Min

Belegerfassung & Vorkontierung mit KI — mit Freigabe-Schritt und GoBD im Blick

Wie KI Belege erfasst und Buchungen vorschlägt, ohne dass Du die Kontrolle abgibst: das Vier-Augen-Prinzip, der GoBD-konforme Audit-Trail und die typischen Fehlerquellen.

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09. Dezember 20256 Min

Angebote mit KI schneller erstellen: Schritt für Schritt im Vertriebsinnendienst

Vom Anfrage-Wust zum sauberen Angebot in Minuten statt Stunden — wie der Innendienst KI als Entwurfshelfer nutzt, ohne dass am Ende falsche Preise rausgehen.

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