Prompt
Ein Prompt ist die Eingabe, mit der Sie einem Sprachmodell sagen, was es tun soll: die Aufgabe, der nötige Kontext, Beispiele und die gewünschte Form der Antwort.
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Auch: Eingabe, Anweisung, Prompting
Die Qualität der Antwort hängt stark vom Prompt ab. Ein guter Prompt beschreibt, wer das Ergebnis liest, wofür es gebraucht wird, welche Informationen gelten und wie das Ergebnis aussehen soll. „Schreib eine Antwort an den Kunden“ liefert Allgemeines. Dieselbe Bitte mit der Kundenmail, den Lieferbedingungen und dem Hinweis, dass der Ton sachlich und kurz sein soll, liefert einen brauchbaren Entwurf.
In Anwendungen, die ein Unternehmen baut, gibt es meist zwei Ebenen: einen festen Systemprompt, der Rolle, Regeln und Grenzen festlegt, und die wechselnde Eingabe des Nutzers. Den Systemprompt schreibt und testet man einmal sorgfältig, dann profitiert jeder Mitarbeiter davon, ohne selbst Prompts formulieren zu müssen.
Zwei Regeln gehören in jede KI-Nutzungsrichtlinie. Was in den Prompt geschrieben wird, verlässt das Haus, sofern das Werkzeug nicht intern läuft. Deshalb keine Kundendaten, Personaldaten oder Geschäftsgeheimnisse in Werkzeuge ohne Vertrag. Und ein Prompt ist keine Garantie: Auch die beste Anweisung verhindert keine Halluzination, sie macht sie nur seltener.